Обращаем Ваше внимание, что Med-Idea не является медицинским учреждением
Ваше сообщение было успешно отправлено
Блог >
Медицинская информационная система (МИС) – это цифровая база данных, способствующая налаживанию коммуникации персонала с пациентами. Программы для медицинских работников систематизируют данные о сотрудниках и больных, координируют взаимодействие работников, решают финансовые задачи. В сущности, МИС – это ПО для автоматизации документооборота государственных и частных медучреждений различной специализации.
Работа МИС регулируется приказом N 911 министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2018 г.
Основные задачи медицинской программы:
Медицинская компьютерная программа совершенствует работу лечебно-профилактических учреждений, начиная с функционирования регистратуры и заканчивая управленческими решениями.
Дифференциация программ по методу исполнения и способу хранения данных подразумевает 3 варианта:
Подобные программы для медицинских работников требуют установки на определенное устройство, а в дальнейшем периодических обновлений. На практике это означает, что сохраненные сведения находятся на диске ПК клиники. Это универсальный вариант МИС. Только этот тип установки позволяет пользователям загружать информацию в ЕГИСЗ.
Популярность получили программы, работающие на уровне веб-браузера, в которых данные сохраняются в виртуальном облаке на удаленном сервере. В этом случае ПО не находится в собственности учреждения, а арендуется у разработчика. Вариант накладывает ряд ограничений по части конфиденциальности персональных сведений.
В этом случае интерфейс программы загружается на ПК медучреждений, а информационная база находится в облачном хранилище. Этот вариант обладает плюсами и минусами предыдущих разновидностей ПО.
Выбор ПО предполагает акцентирование внимания на деталях предложения разработчика. Рекомендовано проинспектировать возможность реализации следующих задач:
Медицинская информационная система — не что иное, как ИТ-система, которая улучшает работу поликлиник, больниц и т.д. Благодаря этому персонал читает текущую документацию пациента и результаты анализов несколькими щелчками мыши. Врач, медсестра или акушерка просматривают ранее выданные направления и рецепты и оказывают актуальную помощь во время визита больного. Программы МИС должны осуществлять все функции, необходимые персоналу.
Медработники не должны сталкиваться с повторным вводом сведений о больных. Информация такого рода представляется системой из баз данных в автоматическом режиме. Потребность в дублировании регистрационных отметок — симптом существования брешей в программе.
Персонал не обязан быть знаком с новейшими ИТ-решениями. Программа медицинского учета должна быть понятной, чтобы работник мог беспрепятственно пользоваться системой. Интуитивность идет рука об руку с прозрачностью интерфейса. Благодаря этому приобщение сотрудников к новой схеме ведения документации упрощается, что отражается на эффективности.
Вместо ввода данных при помощи клавиатуры система должна предлагать выпадающие меню. Оформление истории болезни в цифровом формате не предполагает ручного дублирования информации в бумажном варианте. Некоторые решения, представленные на рынке, содержат словарь, ускоряющий запись информации — болезней, принимаемых лекарств и т.д.
Медицинские данные – самая охраняемая категория информации, исходя из требований законодательства РФ. Исходя из вероятности того, что носитель будет утерян или попадет в руки посторонних лиц, ПО должно по умолчанию защищать полученные сведения. Форсмажор не может быть синонимом потери личных данных пациента. Оптимизированная система предотвращает несанкционированный доступ. К сотрудничеству допускаются только лицензированные поставщики IT-услуг. Внесение изменений влечет отражение логина пользователя, осуществившего правку. Анонимная коррекция недопустима.
Учитывая, что медицинская программа используется для формирования экономических, статистических и других отчетов, необходимо соблюдать графические требования. Система должна отражать данные о прибыльности, нагрузке, коэффициентам полезного действия отдельных сотрудников и т.д. Фильтрование, систематизация, построение схем — вспомогательный арсенал для работы и управленческих резолюций.
Технический прогресс не оставляет в стороне медицину. Перед заключением договора о покупке медицинской специализированной программы рекомендовано выяснить периодичность обновлений, потенциал для наращивания технических и функциональных возможностей. Это необходимо, чтобы по истечении пары лет система не потеряла актуальности, что повлечет дополнительные расходы на переоснащение.
Сотрудникам достаточно иметь возможность свободно перемещаться по системе для заполнения карты пациента, просмотра результатов обследований, выдачи направлений, рецептов или записи на следующий визит. Предоставляемые функции должны принимать во внимание тип объекта.
Программа медицинского учета должна быть стабильной, т.е. устойчивой к перегрузкам. Ничто так не мешает работе, как медленная, зависающая система, особенно в моменты, когда мгновенный доступ к данным имеет решающее значение.
ПО должно обеспечивать быстрые и эффективные механизмы резервного копирования без вмешательства пользователя. Предпочтителен максимально оперативный процесс аварийного восстановления.
Помимо финансовых данных, важен и эффективный канал связи с персоналом. Медицинская компьютерная программа должна гарантировать такую возможность. Неважно, будет ли это реализовано на базе чата, который посещает каждый сотрудник после прихода на работу, или на основе сообщений, отправляемых на электронные ящики персонала. Организация встреч с коллективом может быть затруднительной, особенно по мере роста количества структур.
Важно предусмотреть возможность выполнения административных операций без привлечения лица, ответственного за информационные технологии. Менеджер должен иметь возможность заблокировать учетную запись определенного пользователя, проверить время входа в систему отдельных сотрудников, доступ к базовым отчетам по количеству пациентов и видам услуг, оказанным на текущий момент или за период.
Наличие службы посещения пациентов налаживает модули связи с больными через отправку SMS о предстоящем приеме.
Принимая решение о покупке медицинской специализированной программы для учреждения, убедитесь, что производитель ПО, помимо функциональных возможностей и удобств, предлагает знания и проверенный на практике продук.
Поставщик программного обеспечения обязан признавать эти ценности и руководствоваться ими на каждом этапе создания функционала МИС. Преимущество на стороне интуитивно понятной, простой в использовании программы, обеспечивающей эффективное и всестороннее обслуживание пациентов.
Ответственный разработчик не только предоставляет программы для медицинских работников, а также гарантирует безопасность и техническую поддержку ПО. Дополнительным преимуществом для будущего пользователя являются бесплатные вебинары и тренинги, организуемые производителем.
Убедитесь, что обладаете всеобъемлющей информацией о продукте, который получаете по согласованной цене. Уточните, какие товары и услуги потребуют дополнительной оплаты. Некоторые производители в базовые предложения не включают ключевые функции, позволяющие корректно работать с программой.
Разработчику ПО важно вести диалог с сообществом заказчиков на постоянной основе и корректировать решения в соответствии с ожиданиями клиента.
МИС MEDIDEA входит в пятерку лучших программ медицинского учета для клиник в России по версии CRMindex.
Компания на безвозмездной основе переносит существующую базу данных клиента в разработанную программу. Бесплатно устанавливает ПО на ПК пользователей и обучает персонал. В качестве бонуса разработчик предлагает 15 персональных решений протоколов. Среди преимуществ — модуль ОМС +, онлайн-запись, сетка расписания, позволяющая вносить изменения без перехода на другие вкладки.
Заказчиков привлекают гибкие условия оплаты и служба поддержки, которая находится на связи в режиме 24/7.
MEDIDEA - медицинская информационная система для частных клиник